Politique de confidentialité

1. Préambule

adinette accorde une grande importance à la protection de la vie privée. La présente politique explique quelles données sont collectées, pourquoi, et quels droits vous pouvez exercer.

Le traitement est conforme à la loi n° 09-08 relative à la protection des personnes physiques à l’égard du traitement des données à caractère personnel.

2. Responsable du traitement

• Responsable : Adil AB, exerçant sous le nom commercial adinette
• Statut : Auto-entrepreneur (loi n° 114-13)
• Adresse : [ADRESSE, VILLE]
• Email : contact@adinette.com
• Téléphone : 0662262702
• Déclaration CNDP : [NUMÉRO DE RÉCÉPISSÉ OU « EN COURS »]

3. Données collectées

3.1 Données que vous nous transmettez

Lorsque vous nous contactez par téléphone, WhatsApp, email ou via nos réseaux sociaux :

• Nom et prénom
• Numéro de téléphone
• Adresse email
• Adresse du lieu d’intervention
• Informations relatives à votre demande

3.2 Données de navigation

[SI VOUS UTILISEZ GOOGLE ANALYTICS OU ÉQUIVALENT, LE PRÉCISER ICI. SINON, SUPPRIMER CETTE SECTION.]

Le site enregistre uniquement votre préférence de langue, stockée localement dans votre navigateur. Cette information ne nous est pas transmise et ne permet aucune identification.

4. Finalités

Vos données sont utilisées exclusivement pour :

• Répondre à vos demandes de devis
• Établir et exécuter les prestations commandées
• Assurer la facturation et le suivi comptable
• Vous informer du déroulement de votre intervention
• Répondre à nos obligations légales et fiscales

Vos données ne font l’objet d’aucune prospection commerciale sans votre accord préalable.

5. Base légale

Le traitement repose selon les cas sur votre consentement, sur l’exécution du contrat qui nous lie, ou sur le respect d’une obligation légale (conservation des pièces comptables).

6. Durée de conservation

• Prospects sans suite : [12] mois à compter du dernier contact
• Clients : pendant la relation contractuelle, puis [3] ans
• Pièces justificatives : selon les obligations de conservation applicables au régime de l’auto-entrepreneur

7. Destinataires

Vos données sont accessibles uniquement à Adil AB et, le cas échéant, aux intervenants strictement nécessaires à la réalisation de la prestation. Elles ne sont ni vendues, ni louées, ni cédées à des tiers à des fins commerciales.

Elles peuvent être communiquées à notre hébergeur, ou aux autorités administratives et judiciaires sur réquisition légale.

8. Sécurité

Nous mettons en œuvre des mesures techniques et organisationnelles adaptées pour protéger vos données contre la perte, l’accès non autorisé et la divulgation : accès restreint, connexions chiffrées, sauvegardes régulières.

9. Vos droits

Conformément à la loi 09-08, vous disposez d’un droit d’accès, de rectification et d’opposition aux données vous concernant.

Pour les exercer, adressez votre demande à contact@adinette.com, accompagnée d’une copie d’une pièce d’identité. Une réponse vous sera apportée dans un délai de 30 jours.

Vous pouvez également saisir la Commission Nationale de contrôle de la protection des Données à caractère Personnel (CNDP) — www.cndp.ma.

10. Cookies

Ce site n’utilise pas de cookies publicitaires ni de traçage tiers. Seul un stockage local conserve votre choix de langue, que vous pouvez effacer à tout moment via les paramètres de votre navigateur.

[SI VOUS AJOUTEZ GOOGLE ANALYTICS, META PIXEL OU UN CHAT EN LIGNE, CETTE SECTION DOIT ÊTRE COMPLÉTÉE ET UN BANDEAU DE CONSENTEMENT AJOUTÉ.]

11. Liens vers des tiers

Notre site renvoie vers Instagram et WhatsApp. Ces plateformes appliquent leurs propres politiques de confidentialité, sur lesquelles nous n’avons aucun contrôle.

12. Modifications

Cette politique peut être modifiée pour tenir compte d’évolutions légales ou techniques. La date de dernière mise à jour figure en bas de page.

13. Contact

Pour toute question : contact@adinette.com ou 0662262702.

Dernière mise à jour : [DATE]